Madservice

Du kan søge om madservice, hvis du i en kortere eller længere periode har svært ved at tilberede måltider.

senest opdateret 1. september 2026

Hvis du ikke selv kan lave mad pga. varig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer, kan du få madservice. Det er en visitator, der vurderer, om du kan få madservice, og dit behov for madservice bliver vurderet løbende.

Søg om madservice

Kræver MitID

Hvem kan få madservice?

Hvis du og din ægtefælle i en kortere eller længere periode har meget vanskeligt ved eller er ude af stand til selv at tilberede måltider, kan du få madservice. Kommunen skal foretage en konkret vurdering af din samlede situation.

Når du søger om hjælp til madservice, vil du som udgangspunkt få tilbudt et rehabiliteringsforløb, hvor du gennem træning, vejledning og afprøvning af hjælpemidler får afklaret, hvad du selv kan udføre af opgaver i forbindelse med tilberedning af måltider, og hvad du har behov for støtte til.

Der skal ske en løbende revurdering af hjælpen, således at den tilpasses efter dine behov.

Kommunen skal hvert år beskrive sine kvalitetskrav til madserviceordningen i en kvalitetsstandard. Du kan få flere oplysninger om din kommunes konkrete madserviceordning hos kommunen.

Hvordan søger jeg?

Du kan søge ved at udfylde en elektronisk ansøgningsblanket, som du åbner ved at trykke på den gule knappe herover.

Alternativt kan du kontakte Visitation og Hjælpemidler på kontaktoplysningerne nederst på siden.

Hvem leverer kølemad og hvornår?

Du kan vælge mellem det kommunale Madhus eller Det Danske Madhus

Læs om Det Danske Madhus

Læs om Madhuset

Begge leverandører bringer den nedkølede mad ud i kølebil. Du får leveret mad fra Madhuset to gange om ugen og fra Det Danske Madhus én gang om ugen.

Maden er afkølet, når du får den. Du skal opbevare maden i køleskab.

Maden opvarmes bedst i mikrobølgeovn.

Hvad koster madservice i eget hjem?

Du kan se de gældende takster for madservice her.

Hvordan betaler jeg?

Nyborg Kommune sender regning ud for din madservice én gang om måneden. Vi anbefaler, at du tilmelder betaling via betalingsservice.

Du kan give Nyborg Kommune en fuldmagt til at tilmelde betalingen til betalingsservice, hvis du ønsker det.

Du skal ikke betale for den mad, du afbestiller. Vi trækker beløbet fra på din regning, men vi kan først gøre det måneden efter.

Hvem behandler min ansøgning?

Visitationen behandler din ansøgning om:

hjælp til personlig pleje og praktiske opgaver i hjemmet
madservice
ældreboliger
plejeboliger
orlov/ plejevederlag i forbindelse med pasning af døende
orlov i forbindelse med pasning af nærtstående med handicap eller alvorlig sygdom

Hvordan bliver min ansøgning behandlet?
Ud fra oplysninger om dig, din situation og ønsker om hjælp vil en visitator vurdere, hvilken hjælp du kan få.

Hvad indgår i visitators vurdering?
Ved vurdering af dit behov for hjælp kan følgende indgå:

Dine ønsker for fremtiden.
Dine personlige ressourcer, behov og udviklingsmuligheder.
Følgerne af dine svækkelser og eventuelle sygdomme.
Din boligs indretning.
Ressourcer i dit netværk og i din husstand.
Muligheder for træning.
Dit behov for hjælpemidler.
Dine muligheder for at anvende velfærdsteknologi.

Når du kontakter Visitationen, kan akut behov for hjælp til personlig pleje blive iværksat med det samme.

På baggrund af en samlet vurdering af dine ønsker om og dit aktuelle behov for hjælp, træffer Visitationen en afgørelse. Afgørelsen tager afsæt i de rammer, der gives af Ældreloven, Lov om Social Service og Nyborg Kommunes serviceniveau.

Du får et afgørelsesbrev med angivelse af, hvad der er bevilliget. Hvis du får afslag på din ansøgning om hjælp, begrundes afslaget, og der vedlægges en klagevejledning.

Hvad gør jeg, hvis jeg har spørgsmål?

Har du spørgsmål til maden, leveringen mv., så ring til leverandøren:

Madhuset

Tlf. 6333 7421

Telefontid: hverdage kl. 11-13

Mail: madhuset@nyborg.dk

Det Danske Madhus

Tlf. 7070 2646 eller

Telefontid: Mandag-onsdag kl. 8-16, torsdag kl. 8-18 og fredag kl. 8.15-15.

Mail: kundeservice@ddm.dk

Hvis du får hjemmepleje, kan de medarbejdere, der kommer hos dig, også give dig råd og vejledning.

Hvis du er blevet godkendt til at få madservice i dit eget hjem, kan du selv vælge leverandøren af din mad. Leverandøren skal være godkendt af Nyborg Kommune.

Du kan vælge imellem disse leverandører: